Política de privacidad

Aplicación: MERQOX · Vigente desde el 7 de octubre de 2026

MERQOX es una aplicación para descubrir ofertas y negocios locales. Esta política explica qué datos tratamos, para qué los usamos y cómo puedes eliminar tu cuenta.

1. Cuenta y correo electrónico

Si creas una cuenta, recopilamos el correo electrónico y los datos de perfil que nos das, como el nombre y el rol (cliente o comercio). Los usamos para autenticarte, mantener tu sesión y administrar tu perfil, cupones y preferencias. No vendemos tu información personal.

2. Ubicación

Con tu permiso, MERQOX usa la ubicación del dispositivo para mostrar ofertas, descuentos y negocios locales cercanos en el mapa y en el radar. Puedes retirar el permiso desde los ajustes del sistema. Sin ubicación, las funciones que dependen de la distancia dejan de personalizarse.

3. Imágenes y fotos

Si eliges una foto, la subimos para usarla como avatar de tu perfil o como imagen de una oferta publicada por un comercio. Esas imágenes se almacenan para mostrarlas en la app. No accedemos a tu galería salvo cuando tú seleccionas un archivo.

4. Eliminación de la cuenta y de los datos

Puedes eliminar tu cuenta dentro de la app:

• Abre MERQOX e inicia sesión.
• Entra en Perfil.
• Pulsa Eliminar cuenta y confirma.
• Si por seguridad la app te pide volver a iniciar sesión, hazlo y repite estos pasos. Hasta entonces no se borra nada.

Ese proceso elimina la cuenta de autenticación y el perfil asociado. Las fotos, ofertas u otros contenidos que hayas publicado pueden requerir una solicitud aparte. Escríbenos a support@merqox.app y eliminaremos o anonimizaremos esos datos en un plazo de 30 días, salvo la información que debamos conservar por obligación legal, seguridad o prevención de fraude.

5. Contacto de soporte y privacidad

Para soporte, privacidad o solicitudes de eliminación de datos: support@merqox.app.

Privacy Policy

App name: MERQOX · Effective October 7, 2026

MERQOX is an app for discovering local deals and businesses. This policy explains what we collect, why we use it, and how you can delete your account.

1. Account and email

If you create an account, we collect your email address and the profile details you provide, such as your name and role (shopper or merchant). We use them to authenticate you, keep your session, and manage your profile, coupons, and preferences. We do not sell your personal information.

2. Location

With your permission, MERQOX uses your device location to show nearby local deals, discounts, and businesses on the map and radar. You can turn this permission off in your system settings. Without location, distance-based features are no longer personalized.

3. Images and photos

If you choose a photo, we upload it to use as your profile avatar or as the image of a deal published by a merchant. Those images are stored so they can be shown in the app. We do not access your photo library except when you select a file.

4. Account and data deletion

You can delete your account in the app:

• Open MERQOX and sign in.
• Go to Profile.
• Tap Delete account and confirm.
• If the app asks you to sign in again for security, do that and repeat these steps. Nothing is deleted until then.

This process deletes the authentication account and the associated profile. Photos, deals, or other content you published may need a separate request. Email support@merqox.app and we will delete or anonymize that data within 30 days, except information we must keep for legal, security, or fraud-prevention reasons.

5. Support and privacy contact

For support, privacy questions, or data-deletion requests: support@merqox.app.